Om Member 24

Member 24 startades 2010 i Västerås och finns idag förutom i Västerås även i Eskilstuna, Stockholm, Gävle, Falun, Söderhamn, Sandviken och Örebro. Vårt mål är att ge våra medlemmar den mest inspirerande och bästa gymupplevelsen till ett riktigt bra pris. Alla våra gym är öppna dygnet runt och vi erbjuder utrustning av högsta kvalitet, bland annat från Technogym och Eleiko. 

På vissa gym kör vi gruppträning, såväl egna koncept som träningsprogram från vår samarbetspartner Les Mills. Vi erbjuder även häftiga träningsrum såsom FIGHT SHACK™ för boxning och BEATS Circuit Zone för cirkelträning med pulsband. Utbudet varierar beroende på lokalernas yta och utformning. Huvudkontoret ligger i Vasastan i Stockholm.

Vår nuvarande kundtjänstansvariga går på mammaledighet i juni och därför söker vi nu dig som vill vikariera hos oss under 12 månader.

Vad kan vi erbjuda dig? - En hybridroll som Kundtjänst och kontorskoordinator (100%)

För att passa in i rollen ser vi gärna att du är en social person med ett öga för det lilla extra. Du är strukturerad, van att jobba effektivt med olika projekt samt har en “ingenting är omöjligt”-inställning. Du är positiv, prestigelös och serviceminded. Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter ser vi som meriterande men det är inget krav.

Arbetsuppgifter kontorskoordinator (ca 50%) består bland annat av:

• VD assistent, varierande uppgifter.
• Ansvar för kontoret, materialinköp och diverse uppgifter.
• Posthantering, bud, transporter, leveranser och inventering.
• Mötesbokning, konferensbokning, månadsmöten, protokoll vid möten, uppföljning.
• Löpande registreringar, kontroller och statistik av medlemskap & kampanjer.
• Administration av medlemssystem, statistik av uppföljning av KPI:er.

Arbetsuppgifter kundtjänst (ca 50%) består bla av:

• Ansvar för inkommande e-mail, chatt och telefonsamtal till kundtjänst.
• Kommunikation med kunder, personalen på gymmen och leverantörer.
• Löpande registreringar av medlemskap och kampanjer i affärssystemet BRP
  
  

Kvalifikationer:
Du har som minst gymnasial utbildning.
Du behärskar svenska och engelska väl i både tal och skrift.
Du har goda kunskaper i Officepaketet, främst Excel.
Du är serviceminded och bekväm med att ha kundkontakt.
Du är glad, social och stresstålig och tycker om att arbeta i högt tempo med många olika arbetsuppgifter.
Du behöver vara effektiv, flexibel och prestigelös.
Du är snabblärd och lösningsorienterad.

Erfarenhet i affärssystemet BRP är meriterande

Arbetsplats och tider: Member 24:s huvudkontor på Gävlegatan 16 i Stockholm. Kontorstider måndag-fredag, flextid tillämpas.

Lön: Månadslön enligt ö.k.

Tillträde: 1/5 på 50% och sedan 100% från den 1/6 eller enligt ö.k.

Sista ansökningsdag: 11/4.